AGB’s und Datenschutzerklärung

AGB’s und Datenschutzerklärung der Auto Zehnder AG

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINES

Die vorliegenden Bedingungen regeln die Voraussetzungen und Modalitäten von Bestellungen und Lieferungen von Produkten/Artikeln einer Kundschaft der Firma Auto Zehnder AG und gelten mit einer Bestellung der Kundschaft als genehmigt. Abweichende Bestell- und Lieferungsmodalitäten bedürfen der schriftlichen Zustimmung oder einem expliziten Einverständnis der Firma Auto Zehnder AG.

Anbieter und Geltungsbereich der AGB

Bei Vertragsabschlüssen gilt auf Verkäuferseite Vertragspartner: Firma Auto Zehnder AG, Gewerbestrasse 4/Heiterschen in 9545 Wängi, Telefon: +41 76 408 65 65, Mail: zehnder@autozehnderag.ch. Die AGB gelten ausschließlich und in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung.

Vertragsschluss

Nach Zugang einer Bestellung (telefonisch oder via Internet) an die Verkäuferschaft erfolgt eine Prüfung der Bestellung und im Falle der Annahme der Bestellung eine Auftragsbestätigung per e-Mail oder in anderer geeigneter Form. Die Annahme der Bestellung bleibt generell vorbehalten. Der Vertrag kommt mit der Annahmeerklärung der Verkäuferschaft zustande.

Preise und Leistungsvorbehalt

Alle genannten Preise sind Netto-Preise in Schweizer Franken inkl. der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer, welche bei Lieferung in die Schweiz bei der Bezahlung im Preis enthalten ist.

Alle genannten Preise sind unverbindlich. Preisänderungen und Preiskorrekturen bleiben vorbehalten, ebenso die Liefermöglichkeit. Auto Zehnder AG behält sich weiter vor, bei nicht Verfügbarkeit eines Artikels gleichwertigen Ersatz zu liefern. Auf das Widerrufsrecht der Kundschaft und somit auch auf ihr Recht der Rücksendung der Ware wird verwiesen (siehe nachfolgende Regelung unter Punkt 5).

Die online aufgeführten Preise beziehen sich alleine auf das bestellte Produkt. Allfällige weitere Dienstleistungen zwischen der Kundschaft und  der Auto Zehnder AG (z.B. Beratung, Service, Montage, MFK-Gebühren oder DTC-Prüfdokumente der bestellten Produkte/Artikel usw.) und die entsprechende Vergütung sind direkt unter diesen Parteien zu vereinbaren und erfolgen außerhalb des vorliegenden Bestell- und Lieferungsprozesses. Notwendige CH-Prüfdokumente können vom im Shop publizierten Preis unter Umständen stark abweichen, falls das „Prüfbauteil“ nicht bei Auto Zehnder AG gekauft wurde!

Zahlungs- und Liefermodalitäten

Es werden folgende Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert:

Vorkasse zzgl. Kosten für Verpackung, Versand und Transport. Diese Kosten werden gesondert berechnet. Andere Zahlungsmöglichkeiten können gesondert schriftlich vereinbart werden. Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Abschluss des Kaufvertrages fällig. Der Gesamtpreis der Bestellung ist kosten- und spesenfrei und ohne Abzüge zu bezahlen. Die Verkäuferschaft ist berechtigt, vorübergehend Teillieferungen zu leisten, falls ein Teil der bestellten Ware vorübergehend nicht lieferbar ist. Zusätzliche Versandkosten werden in jedem Fall von der Verkäuferschaft getragen. Es gelten die Versandkosten gem. der Artikelbeschreibung. Die Verkäuferschaft trägt das Risiko von Beschädigungen auf dem Transportweg. Dasselbe gilt auch für die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware. Gerät die Käuferschaft in Annahmeverzug, kann die Verkäuferschaft den Ersatz von hierdurch entstandenen Schäden geltend machen, wobei der Käuferschaft der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten bleibt.

Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung

Dem/r VerbraucherIn steht ein Widerruf nach Maßgabe folgender Belehrung zu:

Die Käuferschaft kann ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Bei Warenlieferungen beginnt die Frist erst am Tage nach Erhalt der Sache zu laufen, wenn die Käuferschaft zu diesem Zeitpunkt diese Belehrung erhalten hat und die vorgenannten Pflichten erfüllt sind. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf bzw. die Rücksendung ist an die Verkäuferschaft gem. der unter Ziff. 1 genannten Adresse zu richten. Im Falle eines wirksamen Widerrufs bzw. der wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann die Käuferschaft die empfangene Leistung gar nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – oder auf dem bestimmungsgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Käuferschaft die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entsprechende Verschlechterung vermeiden, in dem sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Käuferschaft hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Reklamationen

Fehlerhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware wird umgetauscht. Zur Klärung des Sachverhalts und weiterer Abstimmung der Umtauschmodalitäten wird darum gebeten, direkt Kontakt aufzunehmen, bevor die Rücksendung erfolgt. Dies ist eine Bitte ohne Rechtspflicht hierzu, ohne Nachteile bei Zuwiderhandlung.

Gewährleistungsfrist

Sämtliche Garantieansprüche von Kunden/Kundinnen zufolge mangelhafter, via Online-Shop bestellter Produkte/Artikel sind gegenüber dem Händler als direkten Vertragspartner geltend zu machen. Auto Zehnder AG leistet ihrerseits gegenüber der Käuferschaft Garantie unter folgenden Rahmenbedingungen: Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel sind innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Lieferung bzw. Übergabe des bestellten Produktes schriftlich bei Auto Zehnder AG anzubringen. Versteckte Mängel sind schriftlich bis spätestens nach Ablauf von 6 Monaten seit Lieferung/Übergabe anzuzeigen. Bei fristgerechten und berechtigten Rügen leistet Auto Zehnder AG nach eigener Wahl entweder kostenlos Ersatz oder es erfolgt eine Nachbesserung/Mängelbehebung. Hierfür steht Auto Zehnder AG eine angemessene Frist von mindestens 4 Wochen zur Verfügung. Ist ein Mangel weder durch Nachbesserung noch durch Ersatzlieferung zu beheben, kann die Käuferschaft Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder den Kaufvertrag rückgängig machen. Weitere Ansprüche werden im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen. In keinem Fall übernimmt Auto Zehnder AG eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Die Gewährleistung besteht nicht beim Kauf von gebrauchten Produkten. Die vorliegenden Garantieleistungen gelten anstelle der Gewährleistungs- und der damit verbundenen Schadenersatzansprüche des Schweizerischen Obligationenrechts.

Haftung für Schäden

Die Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Käufers, Ansprüchen wegen der Verletzung von Hauptpflichten und Ersatz von Verzugsschäden. Insoweit haftet die Verkäuferschaft für jeden Grad des Verschuldens. Soweit die Schadensersatzhaftung der Verkäuferschaft ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönlichen Schadensersatzhaftungen von Angestellten, Arbeitnehmenden, Mitarbeitenden, Vertretenden und Erfüllungsgehilfen-gehilfinnen. Im genannten Rahmen haftet die Verkäuferschaft insbesondere nicht für nicht spezifische produktbezogene Informationen und Tipps, die unentgeltlich angeboten werden, sowie für Hyperlinks, die auf fremde Angebote verweisen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferschaft. Wird die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware mit anderen Gegenständen verbunden oder vermischt, so erwirbt die Verkäuferschaft Miteigentum an dem neuen Gegenstand oder dem vermischten Bestand im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware (Rechnungsbetrag inkl. der Mehrwertsteuer) zu den anderen vermischten Sachen im Zeitpunkt der Vermischung.

DTC/TÜF/Technische Hinweise

Die verkauften Produkte verlieren ihre DTC, TÜV, ABE oder EG/ABE Zulassung, wenn sie eigenmächtig umgebaut werden. Bei Verwendung von Teilen ohne DTC, TÜV, ABE oder EG/ABE erlischt die allgemeine Betriebserlaubnis des Fahrzeugs. Die Gutachten (DTC, TÜV, ABE oder EG/ABE) sind Eigentum der Firma Auto Zehnder AG. Diese Gutachten sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Zustimmung der Firma Auto Zehnder AG öffentlich zugänglich oder vervielfältigt oder verbreitet werden. Jede Zuwiderhandlung wird strafrechtlich verfolgt.

Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Ort für die Lieferung der bestellten Ware ist der im Kaufvertrag genannte Sitz der Verkäuferschaft. Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung mit Kaufleuten einschließlich Wechsel- und Scheckforderungen ist ausschließlicher Gerichtsstand Heiterschen. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn die Käuferschaft keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Im Übrigen gilt bei Ansprüchen der Verkäuferschaft gegenüber der Käuferschaft dessen Wohnsitz als Gerichtsstand. Es gilt nur Schweizerisches Recht.

Datenschutz

Die für die Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten der Käuferschaft werden gespeichert und ggf. im Rahmen der Bestellabwicklung mit der Verkäuferschaft an zusammenarbeitende Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung erfolgt ein Datenaustausch mit anderen Dienstleistungsunternehmen. Die schutzwürdigen Interessen der Käuferschaft werden dabei berücksichtigt.

Haftung für Links und sonstige Inhalte Dritter

Links (Online-Verbindungen) zu Internetseiten, die von anderen Anbietern betrieben werden, unabhängig von der Eigentümer-Frage, werden unverbindlich – mit oder ohne besondere Bewerbung – zur Nutzung bereitgestellt. Für deren Inhalte sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Sollte eine dieser Verbindungen Anlass zu Beanstandungen geben, so bitten wir um möglichst umgehende Information.

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollten einzelne Regelungen der AGB unwirksam sein oder keine Gültigkeit haben, so bleibt die Wirksamkeit/Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzerschaft dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber Auto Zehnder AG informieren.

Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen, sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Zugriffsdaten

Wir, der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie so lange von der Löschung ausgenommen, bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Reichweitenmessung & Cookies

Diese Website verwendet Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung, die entweder von unserem Server oder dem Server Dritter an den Browser der Nutzenden übertragen werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website.

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Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf dieser Website. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie mit uns als Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Umgang mit Kommentaren und Beiträgen

Hinterlassen Sie auf dieser Website einen Beitrag oder Kommentar, wird Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO und dient der Sicherheit von uns als Websitebetreiber: Denn sollte Ihr Kommentar gegen geltendes Recht verstoßen, können wir dafür belangt werden, weshalb wir ein Interesse an der Identität des/r Kommentar- bzw. Beitragsautors/-autorin haben.

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Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche wir als Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Die von Google in unserem Auftrag erhobenen Daten werden genutzt, um die Nutzung unseres Online-Angebots durch die einzelnen Nutzer auswerten zu können, z. B. um Reports über die Aktivität auf der Website zu erstellen, um unser Online-Angebot zu verbessern.

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(Newsletter-Abonnement => derzeit noch inaktiv! März, 2023

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Rechte des Nutzers

Sie haben als NutzerIn das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Löschung von Daten

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Widerspruchsrecht

NutzerInnen dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: zehnder@autozehnderag.ch

 

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